.png)
Integrationer
Integrera Ebbot med era system
Koppla Ebbot med era befintliga system för support som är både smartare och snabbare
Synka kunddata
Trigga handlingar
Några av våra 200+ nöjda kunder
Bra service ska inte kännas som ett projekt
När surfen tar slut, täckningen svajar eller man vill byta abonnemang är snabb och personlig hjälp allt man vill ha (och förväntar sig).
Med Ebbots AI-agent kan ni ge era kunder just det. Personlig, snabb och hjälpsam service som finns tillgänglig dygnet runt. Samtidigt får ert team mer tid över att lägga på bygga djupare kundrelationer och bättre kundupplevelse
Avlasta supportteamet
Vem vill svara på samma fråga hundra gånger om dagen? Med Ebbots AI-agenter tar ni hand om det enkla frågorna automatiskt – och ger teamet tid att fokusera där det behövs mest.
Driv mer värde
Med en AI-agent som vägleder kunden till rätt abonnemang eller erbjudande blir varje kontakt en möjlighet att skapa mervärde – både för kunden och för verksamheten.
Bygg förtroende
Det är oundvikligt att problem uppstår, men hur du hanterar dem är avgörande. Ebbot gör det enkelt för er att ge snabb, tydlig och trygg kommunikation även när saker går fel.
Features
Allt du behöver för femstjärnig support
AI-driven analys
Få koll på vad kunderna frågar om, hur AI-agenten presterar och var ni kan förbättra er service – med insikter direkt i plattformen.
Träffsäkra svar
Koppla AI:n till er egen webbplats, hjälpcenter, eller interna dokument – så att varje AI-genererat svar bygger på korrekt och uppdaterad information.
Smidig handover
När det behövs kan AI-agenten smidigt lämna över till en mänsklig kollega. En smidig upplevelse för både kund och supportteam.
“Att Ebbot har inbyggda skyddsnät som hindrar AI:n från att hallucinera är otroligt viktigt för oss. Den håller sig till vad den får och inte får svara på”
– Anders Ohlin
Head of Service, Bredband2
Varför Ebbot
Vad som gör oss annorlunda
Att automatisera service handlar inte bara om tillgänglighet ochsnabba svar – det handlar om förtroende, precision och kontroll.
Därför har vi byggt vår AI-plattform specifikt för service med högre datasäkerhet och bättre kontroll över serviceupplevelsen.
AI anpassad för service
Till skillnad från generella AI-modeller är vår egna AI-motor EbbotGPT byggd för serviceautomation – för träffsäkra, kontextuella och pålitliga svar varje gång.
Säkerhet i toppklass
Vi tar datasäkerhet på allvar. Med ISO 27001-certifiering och möjlighet till drift i både Nordamerika och en hel-europeisk molnlösning håller du din data säker och GDPR-kompatibel.
Inbyggda AI safeguards
Ebbot har inbyggda AI safeguards som förhindrar att AI:n svarar utanför kontext, hittar på eller ger felaktig information.
Flexibilitet utan inlåsning
Välj den AI-modell som passar era behov bäst. Ebbot är modell-agnostisk och lätt att integrera med era befintliga system och verktyg.
