.png)
Label here
Kontakta oss
Vill du se hur Ebbot fungerar i praktiken?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit
Vi visar gärna hur Ebbot kan skapa värde i just er verksamhet
EbbotGPT
Därför byggde vi vår egen AI-motor
De flesta AI-lösningar är inte utvecklade från grunden för service-automatisering. Men det är EbbotGPT.
Den utgör kärnan i vår agentiska AI-plattform och är framtagen för att hantera stora volymer serviceärenden och höga krav på säkerhet och kontroll.
Tool calling
Med stöd för både tool calling och Model Context Protocol (MCP) kan våra AI-agenter autonomt anropa API:er och utföra åtgärder i era system.
AI Safeguards
Vi använder flera lager av safeguards som säkerställer att genererade svar alltid är korrekta, relevanta och i linje med ert varumärke och verksamhetskontext.
Egna datakällor
Retrieval-Augmented Generation (RAG) ger AI:n tillgång till rätt information i rätt ögonblick. Resultatet: snabba och relevanta svar, anpassade för just er verksamhet.
Språkmodeller
Använd den modell som passar er bäst
Välj mellan våra egna servicetränade LLM:er eller externa språkmodeller från till exempel OpenAI eller Google. Oavsett vilken modell du kör, får du tillgång till EbbotGPT:s alla funktioner.
Välj språkmodell fritt
Koppla era datakällor
Ge AI:n tillgång till rätt information
Med vår användarvänliga datakällshanterare har ni full kontroll över vilken information AI:n använder när den genererar svar.
Ladda enkelt upp, uppdatera och justera eradatakällor – så att AI:n alltid har tillgång till rätt information.
Datakällor vi har stöd för
Webbplatser
Hämta innehåll från er webbplats – välj vilka URL:er som ska inkluderas eller uteslutas.
Dokument
Ladda upp strukturerade dokument (PDF, DOCX, CSV, JSON) och skapa egna datakällor.
Sitevision
Anslut till ert innehåll i Sitevision.
TOPdesk
Använd artiklar från TOPdesks kunskapsdatabas som datakälla.
SharePoint
Anslut utvalda SharePoint-sidor via Microsoft Graph API.
Confluence
Använd innehåll från Confluence som en intern kunskapskälla för AI:n.
EbbotGPT API
Byggt för alla typer av serviceautomatisering
EbbotGPT är motorn bakom våra AI-agenter, men kan användas till långt mycket mer än att automatisera chattkonversationer.
Via vårt API kan du använda EbbotGPT för att driva workflows, koppla upp sig mot externa verktyg via Model Context Protocol (MCP), routa ärenden eller som språkförståelse-lager i dina egna applikationer.
Några av våra 200+ nöjda kunder
.svg)
Vanliga frågor & svar
Vad skiljer EbbotGPT från ChatGPT och andra publika modeller?
add
EbbotGPT är mer än bara en AI-modell – det är en hel AI-motor för serviceautomatisering. Den kombinerar våra egenutvecklade serviceoptimerade LLM:er och vår Retrieval-Augmented Generation (RAG) samt flerskikts-safeguards, vilket ger dig full kontroll över data, beteende och resultat.
Hur undviker ni hallucinationer eller felaktiga svar?
add
Vi använder flera lager av safeguards för att hålla konversationerna inom rätt kontext – med fallback-logik och personakontroller som säkerställer att svaren är både relevanta och pålitliga.
Kan vi koppla EbbotGPT till våra egna datakällor?
add
Ja. Vi supporterar datakällor som Confluence, SharePoint, Sitevision och TOPdesk – så att svaren kan förankras i er data. Det finns också möjlighet att använda webbplatser och dokument som datakälla för AI:n.
Är era egna modeller baserade på open-source?
add
Ja, våra modeller bygger på ledande open-source-baser, men de är noggrant finjusterade av våra ML-ingenjörer för serviceautomation. Det ger dig det bästa från två världar – öppen teknik med stabilitet och prestanda i fokus.
.png)
Nyhet!
AI Insights, powered by EbbotGPT
Det är lätt att missa mönster i allt brus. AI Insights hjälper er att se helheten. Med hjälp av EbbotGPT analyseras alla supportkonverastioner automatiskt och ger er konkreta insikter om vad kunder frågar om, hur ni lyckas lösa deras problem och var det finns områden för förbättring.
Tracka lösningsgraden
Identifiera kunskapsluckor
Fånga upp feedback