E-handel

Vägen till nöjdare kunder börjar med AI

Stötta kunder i alla steg av köpresan med AI-driven kundservice skräddarsydd för e-handel

Bra support leder till nöjdare kunder

Och på samma sätt kan lätt en dålig serviceupplevelse driva kunder till konkurrenterna.

Med Ebbot kan ni erbjuda kunder snabb, tillgänglig och personlig kundservice i alla steg av köpresan. När som helst, var som helst och på över 100 språk!

Avlasta supportteamet

Med en AI-agent som svarar på vanliga frågor om leverans, returer och återbetalningar frigörs tid för supportteamet att fokusera på de ärenden som kräver mänsklig kontakt.

Bli mer proaktiv

Låt AI-agenten upptäcka och lösa vanliga problem innan kunden ens hinner kontakta er.

Smidigare checkout

Ge hjälp vid rätt tillfälle – när kunden tvekar, fastnar i kassan eller gör fel – och guida dem hela vägen till köp.

Make the support part of what keeps them coming back

Order updates. Return policies. Sizing questions.T

oday’s shoppers expect help that’s quick, friendly, and always available.

Our AI agents help you deliver just that by solving routine questions so your team can focus on creating standout customer experiences that build loyalty.

Allt du behöver för femstjärnig support

Stöd för 100 språk

Hjälp kunder utan språkbarriärer med AI som översätter i realtid.

Träffsäkra svar

Koppla AI:n till era egna datakällor så att varje svar bygger på korrekt och uppdaterad information.

AI-driven analys

Få koll på vad kunderna frågar om och hur AI-agenten presterar – med insikter direkt i plattformen.

Statiska flöden

Led kunden rätt – med statiska flöden och processer som hjälper till att lösa ärenden snabbt och korrekt.

“Vi behövde ett sätt att minska trycket på supporten – utan att tumma på den service våra varumärken är kända för”

– Madeleine Palm

Head of customer service, NilsonGroup

Madeleine Palm - NilsonGroup case1
Varför Ebbot

Vad som gör oss annorlunda

Att automatisera service handlar inte bara tillgänglighet eller snabba svar – det handlar om förtroende, precision och kontroll.

Därför har vi byggt vår AI plattform specifikt för service med högre datasäkerhet och bättre kontroll över serviceupplevelsen.

AI anpassad för service
Till skillnad från generella AI-modeller är vår egna motor byggd för serviceautomation – för träffsäkra, kontextuella och pålitliga svar varje gång.
Utforska EbbotGPT
arrow_forward
Säkerhet i toppklass
Vi tar datasäkerhet på allvar. Med ISO 27001-certifiering och möjlighet till drift i både Nordamerika och en hel-europeisk molnlösning håller du din data säker och GDPR-kompatibel.
Besök Trust center
arrow_forward
Inbyggda AI Safeguards
Ebbot har inbyggda AI safeguards som förhindrar att AI:n svarar utanför kontext, hittar på eller ger felaktig information.
Flexibilitet utan inlåsning
Välj den AI-modell som passar era behov bäst. Ebbot är modell-agnostisk och lätt att integrera med era befintliga system och verktyg.
Integrationer

Integrera Ebbot med era system

Med Ebbot integrerad med era befintliga system blir supportupplevelsen både smartare och snabbare.

check
Synka kunddata
check
Trigga handlingar
Label here
Kom igång
Nyfiken på hur Ebbot skulle fungera hos er?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit

Vi visar gärna hur vår AI-plattform kan bidra till effektivare processer, snabbare svarstider och en mer skalbar kundupplevelse.

Boka demo
arrow_forward