.png)
Integrationer
Integrera Ebbot med era system
Med Ebbot integrerad med era befintliga system blir supportupplevelsen både smartare och snabbare
Synka kunddata
Trigga workflows
Även vardagliga frågor förtjänar snabba svar
Från frågor om öppettider till badhuset till ärenden om förskoleval eller parkering – medborgarnas behov varierar, men förväntningen är densamma: det ska vara enkelt att få svar.
Med AI- och chattverktyg från Ebbot får invånarna snabb hjälp på sina villkor – dygnet runt, på flera språk. Och ni får mer tid över till sånt som inte går (eller bör) att automatiseras.
Bli tillgänglig dygnet runt
Med en AI-agent kan ni svara på vanliga frågor och hjälpa invånare med enkla ärenden – även utanför kontorstid.
Bli mer inkluderande
Med flerspråkigt stöd kan ni erbjuda tillgänglig och inkluderande service till alla medborgare, oavsett språk, ålder eller funktionsvariation.
Avlasta supportteamet
Låt AI-agenten ta hand om repetitiva ärenden – så kan ni fokusera på det som kräver tid, empati och kompetens.
Allt du behöver för femstjärnig support
Stöd för 100 språk
Hjälp alla medborgare utan språkbarriärer med AI som översätter i realtid.
Träffsäkra svar
Koppla AI:n till era egna datakällor så att varje svar bygger på korrekt och uppdaterad information.
AI-driven analys
Få koll på vad medborgarna frågar om och hur AI-agenten presterar – med insikter direkt i plattformen.
Säkerhet i toppklass
Vi skyddar din data enligt GDPR – och ser till att AI:n håller sig relevant och pålitlig hela vägen.
“HjälpSam gör att vi kan vara tillgängliga för att guida och hjälpa våra invånare dygnet runt. “
–Julia Karlsson
Webbstrateg, Borås stad
Varför Ebbot?
Vad som gör oss annorlunda
Att automatisera service handlar inte bara om tillgänglighet ochsnabba svar – det handlar om förtroende, precision och kontroll.
Därför har vi byggt vår AI-plattform specifikt för service med högre datasäkerhet och bättre kontroll över serviceupplevelsen.
AI anpassad för service
Till skillnad från generella AI-modeller är vår egna AI-motor EbbotGPT byggd för serviceautomation – för träffsäkra, kontextuella och pålitliga svar varje gång.
Säkerhet i toppklass
Vi tar datasäkerhet på allvar. Med ISO 27001-certifiering och möjlighet till drift i både Nordamerika och en hel-europeisk molnlösning håller du din data säker och GDPR-kompatibel.
Inbyggda AI Safeguards
Ebbot har inbyggda AI safeguards som förhindrar att AI:n svarar utanför kontext, hittar på eller ger felaktig information.
Flexibilitet utan inlåsning
Välj den AI-modell som passar era behov bäst. Ebbot är modell-agnostisk och lätt att integrera med era befintliga system och verktyg.
