.jpg)
Label hier
Word een Ebboteer
Interesse in een carrière bij Ebbot?
We groeien snel en zijn altijd op zoek naar nieuw talent om ons te komen versterken. Bekijk onze openstaande vacatures en solliciteer vandaag nog.
.jpg)
Over
Dit is Ebbot
We zijn op een missie om een einde te maken aan slechte service. Voorgoed.
Ons doel
We helpen bedrijven om resultaten te boeken betere service met AI
Ebbot is een Europees AI-bedrijf dat bedrijven helpt bij het automatiseren van ondersteuning met generatieve AI.
Ons Agentic AI-platform is ontwikkeld door ons interne ML-team en zorgt voor snelle, menselijke automatisering bij zowel de klantenservice als de interne helpdesks. Snel te implementeren, eenvoudig te beheren en vertrouwd door meer dan 200 organisaties wereldwijd.
2018
Ebbot is opgericht
250+
Actieve klanten
23
Markten wereldwijd
15+
jarenlange service-expertise
Ons verhaal
2018
Ebbot is opgericht
Drie telecomveteranen hebben Ebbot gevonden met één missie voor ogen: een einde maken aan slechte service-ervaringen.
2022
Strategische acquisitie
We nemen Dialogtrail over en breiden ons aanbod uit met interactieve productzoekers op maat voor e-commerce.
2023
EbbotGPT starten
We lanceren EbbotGPT; een van de eerste volledig in Europa gebouwde generatieve AI-oplossingen die speciaal is ontwikkeld voor klantenservice.
3E KWARTAAL 2024
Onze API openen
We brengen de EbBotGPT API uit, waarmee klanten onze krachtige AI-engine in hun eigen systemen kunnen integreren.
2025
Chatbot-leverancier -> AI-platform
Ebbot ontgroeit zijn chatbot-roots en speelt zijn nieuwe rol als een volledig AI-platform voor automatisering van bedrijfsondersteuning.
.avif)
Volgende fase
Horizons verbreden
Ondersteuning stopt niet bij de chat — en wij ook niet. Ebbot breidt zich nu uit naar e-mail en binnenkort ook naar spraak, om overal service te kunnen bieden.
Onze cultuur
Om een 'Ebboteer' te zijn
Een Ebboteer geeft veel om, blijft nieuwsgierig en vraagt zich altijd af hoe we de ondersteuning voor teams en klanten kunnen verbeteren.
Ebboteer (zelfstandig naamwoord)
1. Iemand die onze waarden leeft en uitademt
2. Een gebruiker van het Ebbot-platform
3. Een lid van het Ebbot-team
„Ik dacht altijd dat klantenservice gewoon een ondersteuningsticket was. Nu ben ik een Ebboteer.”
Onze kern waarden
Zorgzaam
We geven veel om mensen — ons team, onze klanten en de eindgebruikers die we ondersteunen.
Bescheiden
We blijven nieuwsgierig en open — ons bewust van wat we weten en wat we nog moeten leren.
Ambitieus
We mikken altijd hoger, met de behoeften van onze klanten als onze poolster.
Betrouwbaar
We zeggen wat we bedoelen — en we gaan door.